Q1：商品の管理やお客様の情報管理など、難しくないですか？
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| A1：操作は全て「管理画面」で行いますので、パソコンに不慣れな方でも安心です。 インターネット接続のあるパソコンなら、どこでも「管理画面」にアクセスでき、 商品の追加・削除、購入履歴など、様々な機能を簡単に操作できます。 |
| Q2：商品の情報はどれくらい掲載できるの？ |
| A2：細かな商品の情報公開は「商品管理」で行います。 商品登録では、「価格」、「サイズ」、「色」、「メーカー」など細かい設定にも対応していますので、「お客様」にお買い物を楽しんでいただけます。その他、修正・削除にも対応しています。 |
| Q3：在庫管理は可能？ |
| A3：在庫を管理することも可能です。在庫が少なくなったら自動で管理者にお知らせするメールが届く設定も可能。もちろん、在庫を管理しない設定にもできます。 |
| Q4：商品をカテゴリ管理したいけど、細かく分類できますか？ |
| A4：「スポーツ用品＞野球＞バット＞木製」のように、階層はいくつでもOKです。商品の登録数も5000件まで実績があります。（サーバ容量に注意） |
| Q5：お客様の情報の管理は？ |
| A5：「顧客管理」で、購入者一覧照会、お客様ごとの購入履歴の検索や、「グループ分け」、「割引率設定」、「購入履歴照会」、「新商品ご案内のダイレクトメール送信」など、様々なサービスにも対応可能です。 |
| Q6：お客様からの注文はどうやって管理するの？ |
A6：「受注管理」で、売上分析や受注処理の進捗管理が行えます。
「お客様」からの受注に対しての「配送待ち・配送済み」、「売上ランキング」の情報検索、「お客様」ごとの入金・発送処理の管理も行えます。 |
| Q7：買い物の操作は簡単？ |
A7：「マイページ機能」で、リピータ客のお買い物の手間をはぶけます。
一度、購入したことのある「お客様」は、「mailアドレス」、「パスワード」の入力により、個人情報の入力省略・過去の買い物履歴閲覧が可能になります。 |
| Q8：リピーターとして再訪問していただくために有効な方法はありますか？ |
| A8：期間限定・記念日セールなどの特別割引などが設定できます。また、 メールで「オンライン・クーポン券（有効期限指定可）」を発行し、お客様が買い物の際に「クーポンコード」の入力をすることにより割引きが受けられ、再訪問への有力なツールになります。 |
| Q9：新着情報やお知らせなどを自分で編集したい |
| A9：自由に編集できるエリアがありますので、お知らせやおすすめ情報などを編集できます。ホームページビルダーなど「ホームページ編集ソフト」の利用で、個性あるショップにアレンジできます。初心者にはパソコン教室でサポートも行っておりますので、ご安心ください。 |
| Q10：月々費用はどの程度かかりますか？ |
| A10：月々「4,800円〜」より、上記の機能を導入したネットショッピングがすぐに、低コストで安心して始められます。ショップ様のニーズ・商品数に合わせたプランをお見積もりいたしますので、お気軽にお問い合わせください。 |
ネットショップの機能や特徴についての質問を掲載しています。