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レンタルサーバ&ドメインご利用規約
有限会社ネットビュー(以下、「当社」という。)が提供するレンタルサーバサービスの利用を目的とする契約の内容やその申込方法等については、このレンタルサーバサービス利用約款で定めています。必ずこのレンタルサーバサービス利用約款の内容を確認してください。

第1条(レンタルサーバサービス利用約款の目的)
  このレンタルサーバサービス利用約款は、当社が提供するレンタルサーバサービスの利用を目的とする契約(以下、「レンタルサーバサービス利用契約」という。)の内容およびその申込方法等について定めます。

第2条(申込の方法)
1.レンタルサーバサービス利用契約の申込の方法には、当社が公開しているウェブサイトから申し込む方法のみになります。
2.当社が公開しているウェブサイトから申し込む場合には、ウェブサイト上の申込フォームのすべての項目を漏れなく入力したうえ、画面に表示される手順に従って送信の操作を行ってください。
3.レンタルサーバサービス利用契約の申込に際しては、次の各号に掲げるそれぞれの項目について、当社が本条第2項において定めるウェブサイト上の申込フォームまたは前項において定める申込書に掲げるものの中から希望するものを選んでください。
(1)レンタルサーバサービス利用契約の種類(以下、「サービスプラン」という。)
(2)レンタルサーバサービス利用契約の存続期間(以下、「契約期間」という。)
(3)料金の支払方法

第3条(レンタルサーバサービス利用契約の成立要件)
レンタルサーバサービス利用契約は、次の各号に掲げるすべての事由を要件として成立するものとします。
(1)前条第2項において定める申込の情報が当社に到達すること。
(2)レンタルサーバサービス利用契約の申込者(以下、「お客様」という。)が第41条において定める料金の全部を当社に支払うこと。
(3)当社がお客様に対して承諾の意思表示を行うこと。

第4条(レンタルサーバサービス利用契約の成立時期)
1.レンタルサーバサービス利用契約は、当社の発信した承諾の通知がお客様に到達した時に成立するものとします。
2.前項の承諾の通知は、電子メールを用いてこれを行います。

第5条(承諾を行わない場合)
1.当社は、次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、レンタルサーバサービス利用契約の申込に対して承諾を行わないことがあります。
(1)お客様がこのレンタルサーバサービス利用約款に違背してレンタルサーバサービスを利用することが明らかに予想される場合。
(2)お客様が当社に対して負担する何らかの債務の履行について現に遅滞が生じている場合または過去において遅滞の生じたことがある場合。
(3)お客様がレンタルサーバサービス利用契約の申込に際して当社に対し虚偽の事実を申告した場合。
(4)お客様がクレジットカードによる料金の支払を希望する場合であって、クレジットカード会社の承認が得られない場合。
(5)お客様が申込の際に未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人であって、自らの行為によって確定的にレンタルサーバサービス利用契約を締結する行為能力を欠き、法定代理人またはその他の同意権者の同意または追認がない場合。
(6)お客様が反社会的な団体である場合またはお客様が反社会的な団体の構成員である場合。
(7) 前各号において定める場合のほか、当社が業務を行ううえで支障がある場合または支障の生じる恐れがある場合。

2.前項の場合には、当社は承諾を行わない旨をお客様に通知しません。

第6条(レンタルサーバサービスの利用の開始)
お客様は、前章において定めるところによりレンタルサーバサービス利用契約が成立した時からレンタルサーバサービスを利用することができます。

第7条(基本サービス)
1.当社は、一つのレンタルサーバサービス利用契約につき一台のサーバを他の利用者との共用ではなくお客様専用のサーバとして利用することができるサービスを基本サービスとしてお客様に提供します。
2.このレンタルサーバサービス利用約款においては、前項により当社が提供するお客様のサーバを「レンタルサーバ」といいます。
3.前項の基本サービスの詳細については、プランごとに当社が別に定めるところによるものとします。
4.当社は、本条に掲げる基本サービスの内容を予告なく変更する場合があります。当社は、このことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条(IPアドレス)
1.当社は、前条の基本サービスの提供に際して、当社が割り当てる権限を有する特定のIP(Internet Protocol)アドレスをレンタルサーバに割り当てます。
2.当社は、前項において定めるところにより割り当てたIPアドレスを第4条において定める承諾の通知の際にお客様に知らせます。
3.当社は、本条第1項において定めるところにより割り当てたIPアドレスを予告なく変更する場合があります。当社は、このことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条(DNSサーバ)
1.当社は、レンタルサーバサービスをドメイン名で利用することができるようにするため、第7条の基本サービスの提供に際して、プライマリDNS(Domain Name System)サーバおよびセカンダリDNSサーバをあわせて提供します。ただし、お客様から特に申出があったときは、プライマリDNSサーバまたはセカンダリDNSサーバの一方または双方を提供しない場合があります。
2.当社は、前項により当社の提供するプライマリDNSサーバまたはセカンダリDNSサーバが適切に動作しないことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
3.当社は、本条第1項において定めるところにより提供するプライマリDNSサーバまたはセカンダリDNSサーバを予告なく変更する場合があります。当社は、このことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条(オプションサービス)
1.当社は、お客様から特に申出があったときは、当社が別に定めるオプションサービスを第7条の基本サービスに付加して提供します。
2.当社は、前項にもとづいて当社が定めるオプションサービスの内容を予告なく変更する場合があります。当社は、このことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

3.お客様は、本条第1項にもとづいて当社がお客様に提供するオプションサービスの全部または一部について、いつでも将来に向かってその利用を取り止めることができます。

4.前項の場合には、当社の定める方式に従って当社に対して当該オプションサービスの利用を取り止める旨の通知を行わなければなりません。当社の定める方式に従わない場合には、当該オプションサービスの利用を取り止める効果は生じません。

5.お客様は、前項において定めるところによりオプションサービスの利用を取り止める旨の通知を行ったときは、その通知が当社に到達した日をもって当該オプションサービスを利用する権利を失うものとします。

6.お客様は、前3項において定めるところによりオプションサービスの利用の取り止めを行った場合であっても、すでに当社に支払った本来の当該オプションサービスを利用することができる期間の満了日までの間のオプション新規セットアップ料金およびオプション月額利用料金の全部または一部の償還を受けることはできません。

第11条(登録済みのドメイン名の使用)
1.お客様または第三者の名義ですでに登録されているドメイン名があり、お客様がそのドメイン名を使用する権利を有する場合には、お客様は、レンタルサーバサービスの利用に際して、そのドメイン名を使用することができます。ただし、レンタルサーバサービスの利用に際して、そのドメイン名を使用することができない場合もあります。

2.当社は、お客様がレンタルサーバサービスの利用に際して前項において定めるドメイン名を使用することができないことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条(ドメイン名登録申請事務手続の代行サービス)
1.当社は、第16条にもとづいて当社が別に定める特定のドメイン名管理団体に対し、お客様が希望するドメイン名について、その登録申請事務手続の代行サービスを提供します。当社は、お客様がレンタルサーバサービスの利用の際に使用するドメイン名に限り、このサービスを提供します。

2.前項のサービスの利用を希望する場合には、レンタルサーバサービス利用契約の申込の際に、その旨および希望するドメイン名を当社に知らせてください。なお、希望するドメイン名を登録することができない場合もあります。

3.当社は、本条第1項において定めるところにより当社の提供するサービスが遅延し、または当社がそのサービスを提供しなかったことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
4.当社は、ドメイン名管理団体の行うドメイン名の登録のための手続が遅延し、またはドメイン名管理団体がその手続を行わなかったことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条(ドメイン名でのレンタルサーバサービスの利用)
1.当社は、前2条において定めるドメイン名でレンタルサーバサービスを利用することができるようにするため、第16条にもとづいて当社が別に定める特定のドメイン名管理団体に対して、必要な手続を行います。

2.前項の手続の完了後、通常であれば数日経過すると、前2条において定めるドメイン名でレンタルサーバサービスを利用することができるようになります。

3.当社以外の同種の電気通信事業者等の提供するサービスの利用に際して使用していたドメイン名でレンタルサーバサービスを利用するためには、そのサービスを提供していた電気通信事業者等がドメイン名管理団体等に対して一定の手続を行う必要がある場合があります。万一、その電気通信事業者等の適切な協力が得られない場合には、そのドメイン名でレンタルサーバサービスを利用することができない場合もあります。

4.当社は、本条第1項において定めるところにより当社の行う手続が遅延し、または当社がその手続を行わないことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

5.当社は、本条第2項において定める手順が遅延し、またはその手順が完了しないことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

6.当社は、本条第3項後段において定める事由によりお客様が当社以外の同種の電気通信事業者等の提供するサービスの利用に際して使用していたドメイン名でレンタルサーバサービスを利用することができないことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第14条(ドメイン名の登録を維持するためのサービス)
1.当社は、第11条および第12条において定めるドメイン名のドメイン名管理団体における登録を維持するために必要なサービスを提供します。

2.当社は、前項において定めるドメイン名の登録を維持することができなかったことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第15条(主たるドメイン名)
1.レンタルサーバサービス利用契約の申込に際しては、レンタルサーバサービスの利用にあたって使用する主たるドメイン名を当社に知らせてください。

2.お客様は、レンタルサーバサービスの利用にあたって使用する主たるドメイン名を前項のドメイン名と異なるものに変更することができません。

3.お客様は、レンタルサーバサービスの利用にあたって、一つのレンタルサーバサービス利用契約につき一つのドメイン名に限り、これを主たるドメイン名として使用することができます。

第16条(ドメイン名管理団体の制限)
当社がお客様に提供するドメイン名登録申請事務手続の代行サービス(第12条)、ドメイン名でレンタルサーバサービスを利用することができるようにするための手続(第13条)およびドメイン名の登録を維持するためのサービス(第14条)については、米国ICANN(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)がドメイン名の登録を行う権限を有するものとして定めるドメイン名管理団体のうち、当社が別に定める特定のドメイン名管理団体に対してのみ、これを行います。

第17条(インターネットへの接続)
当社は、お客様がその端末機器をインターネットに接続するために必要なサービスを提供しません。レンタルサーバサービスの利用に際しては、他の電気通信事業者との間におけるダイヤルアップIP接続サービス利用契約の締結、または専用回線サービス利用契約の締結等、お客様の端末機器をインターネットに接続するための手段をお客様の責任において用意する必要があります。

第18条(経路等の障害)
当社は、レンタルサーバサービスの提供に際して当社が利用する電気通信事業者の設備の故障等により、お客様がレンタルサーバサービスを適切に利用することができなくなった場合であっても、これによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第19条(レンタルサーバの管理)
1.レンタルサーバは、お客様の責任において適切にこれを管理してください。

2.レンタルサーバについて次の各号に掲げるいずれかの事由が生じたときは、お客様の責任において適切にそのレンタルサーバの修補を行ってください。
(1)レンタルサーバが第三者によって不正にアクセスされ、その基本ソフトウェアまたはその他の機能が不正に変更されたとき。
(3)レンタルサーバがコンピュータウイルスに感染したとき。

3.前2項において定めるレンタルサーバの管理は、インターネットを経由した遠隔操作によりこれを行ってください。お客様は、前2項において定めるレンタルサーバの管理に際して、当社がそのレンタルサーバを設置するデータセンターに立ち入ることができません。

4.当社は、本条第1項および第2項において定めるレンタルサーバの適切な管理を欠いたためにお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

5.お客様は、本条第1項および第2項において定めるレンタルサーバの適切な管理を欠いたために当社に損害が生じたときは、これを賠償する責任を負います。

第20条(当社が自発的に行う修補)
1.レンタルサーバについて前条第2項各号に掲げるいずれかの事由が生じたときは、当社は、次条において定めるお客様の依頼がない場合であっても、次の各号に掲げるものの中からいずれかの方法を選んでそのレンタルサーバの修補を行うことがあります。
(1)レンタルサーバの筐体の取替
(2)基本ソフトウェアの再インストール
(3)その他の修補

2.当社は、前項にもとづいて当社がそのレンタルサーバの修補を行い、またはこれを行わないことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第21条(当社がお客様の依頼にもとづいて行う修補)
1.レンタルサーバについて第19条第2項各号に掲げるいずれかの事由が生じた場合において、お客様がその修補を行うことができないときは、前条第1項各号に掲げるものの中からいずれかの方法を選んでそのレンタルサーバの修補を当社に依頼することができます。この修補の依頼は、当社が別に定める方法によりこれを行ってください。

2.当社は、前項において定める修補の依頼があった場合において、当社がそのレンタルサーバの修補を行い、またはこれを行わないことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第22条(パスワード等の管理)
1.お客様は、当社がお客様に発行したユーザIDおよびパスワード(以下、「パスワード等」という。)を善良な管理者の注意をもって適切に管理し、これらが他に漏れないように注意を尽くさなければなりません。

2.当社は、当社が運用する各種のサーバ(レンタルサーバを含む。以下、「当社のサーバ」という。)にアクセスしようとする者に対してユーザIDおよびパスワードの入力を求めることによってその者のアクセスの権限の有無を確かめるシステム(以下、「パスワード照合システム」という。)を用いる場合には、正しいユーザIDを構成する文字列と入力されたユーザIDを構成する文字列および正しいパスワードを構成する文字列と入力されたパスワードを構成する文字列がそれぞれ一致するときは、その者にアクセスの権限があるものとして取り扱います。

3.当社は、当社がお客様に発行したパスワード等が不正に使用されたことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。また、当社は、第三者がパスワード照合システムの動作を誤らせ、またはその他の方法で当社のサーバに不正にアクセスしたことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

4.お客様は、本条第1項において定めるパスワード等の適切な管理を欠いたために当社に損害が生じたときは、これを賠償する責任を負います。

第23条(過大な負荷を与えることの禁止)
お客様は、当社のサーバまたはその他の設備に過大な負荷を与えるような方法でレンタルサーバサービスを利用してはいけません。

第24条(お客様と第三者との間における紛争)
お客様は、レンタルサーバサービスの利用に際して第三者との間において生じた名誉毀損、プライバシーの侵害、ドメイン名を使用する権利の有無およびその他一切の紛争について、お客様自身の責任で誠実にこれを解決しなければなりません。

第25条(インターネットにおける慣習の遵守)
お客様は、スパムメールの発信の禁止等、インターネットの参加者の間において確立している慣習を遵守しなければなりません。

第26条(違法行為等の禁止)
1.お客様は、レンタルサーバサービスを利用して、法令により禁止されている行為もしくは公序良俗に反する行為を行い、または第三者にこれを行わせてはいけません。

2.お客様は、当社がお客様に提供しているレンタルサーバサービスを第三者が不正に利用して、いわゆるフィッシングサイトの運用等、法令により禁止されている行為または公序良俗に反する行為を行っていることを知ったときは、その旨を速やかに当社に届け出てください。

第27条(アダルトサイト等の禁止)
1.お客様は、レンタルサーバサービスを利用して、風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律(昭和23年法律第122号)(以下、「風俗営業法」という。)の定める性風俗関連特殊営業を行い、もしくは第三者にこれを行わせ、または風俗営業法の定める性風俗関連特殊営業に関する情報を第三者の閲覧もしくは利用に供し、または第三者にこれを行わせてはいけません。

2.前項において定めるもののほか、お客様は、レンタルサーバサービスを利用して、文字、画像、音声またはその他の何らかの方法により、性的な好奇心をそそる情報を第三者の閲覧もしくは利用に供し、または第三者にこれを行わせてはいけません。

第28条(契約上の地位の処分の禁止等)
1.お客様は、レンタルサーバサービス利用契約にもとづくお客様の地位およびレンタルサーバサービス利用契約にもとづき当社に対してサービスの提供を求めることを内容とするお客様の権利について、これを第三者に譲渡し、転貸し、または担保に供することができません。また、お客様は、レンタルサーバの全部の領域を有償または無償で第三者に利用させることができません。

2.お客様は、レンタルサーバの一部の領域を有償または無償で第三者に利用させることができます。

3.当社は、前項によりお客様がレンタルサーバの一部の領域を第三者に利用させる場合において、その領域を利用するかたに対して、レンタルサーバサービスの提供およびその他の事項に関する一切の責任を負いません。また、その領域を利用するかたは、当社に対して、レンタルサーバサービスの利用およびその他の事項に関する一切の権利を有しません。

第29条(営業秘密等の漏洩等の禁止)
1.お客様は、当社の事業に関する技術上または営業上の情報であって公然と知られていないものまたは当社の顧客に関する情報を入手したときは、当社がこれを秘密として管理しているかどうかに関わらず、その入手した情報(以下、本条において「入手情報」という。)の存在もしくは内容を漏らし、またはこれを窃用してはいけません。

2.前項の規定は、レンタルサーバサービス利用契約の終了後も、これを適用するものとします。

3.お客様は、レンタルサーバサービス利用契約の終了時までに、その保有する入手情報を完全に消去しなければなりません。完全に消去することのできないものであって返還することのできるものは当社に返還してください。

第30条(当社からの連絡)
1.当社がお客様に対して電子メール、郵便またはファックス等で何らかの連絡をした場合には、その内容をよく読み、不明の点があるときは、当社に問い合わせてください。

2.当社は、前項の連絡の内容をお客様が理解しているものとしてレンタルサーバサービスの提供およびレンタルサーバサービス利用契約に関するその他の事務を行います。当社は、このことによってお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

3.当社の名義で作成された電子メール、郵便物またはファックス等をお客様が受け取った場合において、その内容が明らかに不自然であるときは、偽造されたものである可能性がありますので、速やかに当社に連絡してください。

第31条(当社からの問い合わせ)
1.当社は、レンタルサーバサービスをお客様に提供するにあたり、ドメイン名管理団体もしくはその他の団体等との間で必要な手続を行うため、またはその他の必要があるときは、電子メール、郵便またはファックス等でお客様に対して一定の事項について問い合わせを行うことがあります。

2.前項により当社がお客様に問い合わせる事項は、当社がレンタルサーバサービスをお客様に提供するために必要なものです。したがって、前項の場合には当社がお客様に求める事項を速やかに当社に通知し、不明の点があるときは当社に問い合わせてください。

3.当社は、当社がお客様に前2項の問い合わせを行った日から1カ月を経過してもお客様が当社に対して必要な応答を行わず、このために当社がレンタルサーバサービスをお客様に提供するにあたり必要な手続またはその他の事務等を履践することができないときは、お客様に対するレンタルサーバサービスの一部の提供を取り止めることがあります。

4.前項の規定は、お客様が次条において定める変更の届出を行わないために本条第1項の問い合わせがお客様に到達せず、このために当社がレンタルサーバサービスをお客様に提供するにあたり必要な手続またはその他の事務等を履践することができない場合にこれを準用します。

5.お客様は、前2項にもとづいて当社がお客様に対するレンタルサーバサービスの一部の提供を取り止める旨をお客様に通知したときは、その通知がお客様に到達した日をもって当該一部のサービスの提供を受ける権利を失うものとします。この場合において、その通知が何らかの事情によりお客様に到達しないときは、お客様は、当社がその通知を発信した日から1週間経過した日をもって当該一部のサービスの提供を受ける権利を失うものとします。当社は、このことによってお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

6.お客様は、前項において定めるところにより当社がレンタルサーバサービスの一部の提供を取り止めた場合であっても、すでに当社に支払った本来の当該一部のサービスを利用することができる期間の満了日までの間の当該一部のサービスの料金の償還を受けることはできません。

第32条(変更の届出)
1.レンタルサーバサービス利用契約の申込の際に申込フォームに入力した事項または申込書に記入した事項について変更があったときは、その旨および変更の内容を速やかに当社に届け出てください。この変更の届出は、当社が別に定める方法によりこれを行ってください。

2.当社は、前項の届出が当社に到達し、かつ、当社が変更の事実を確認するまでは、変更のないものとしてレンタルサーバサービスの提供およびレンタルサーバサービス利用契約に関するその他の事務を行います。当社は、このことによってお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

3.前2項の規定は、本条により当社に届け出た事項についてさらに変更があった場合にこれを準用します。

4.本条第1項および第2項の規定は、相続または合併によりレンタルサーバサービス利用契約にもとづくお客様の地位の承継があった場合にこれを準用します。この場合には、レンタルサーバサービス利用契約にもとづくお客様の地位を承継したかたが、本条において定める変更の届出を行ってください。

第33条(レンタルサーバサービスの利用に関する規則)
1.当社は、レンタルサーバサービスの利用に際してお客様が遵守するべき事項を明らかにするために、このレンタルサーバサービス利用約款とは別に予告なくレンタルサーバサービスの利用に関する規則を定める場合があります。その規則の内容は、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でお客様に知らせます。

2.当社は、前項により定めた規則の内容を予告なく改定する場合があります。改定された規則の内容は、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でお客様に知らせます。

3.お客様は、このレンタルサーバサービス利用約款のほか、本条にもとづいて当社が定める規則についても遵守してください。

第34条(レンタルサーバサービスの提供の停止)
1.当社は、お客様について第51条第1項各号に掲げるいずれかの事由があるとき、または当社がお客様に提供しているレンタルサーバサービスを第三者が不正に利用していわゆるフィッシングサイトの運用等第26条第2項において定める行為を行っているときは、直ちに無催告でそのお客様に対するレンタルサーバサービスの提供を停止することがあります。

2.お客様は、前項により当社がお客様に対するレンタルサーバサービスの提供を停止した場合であっても、すでに当社に支払ったその間の分の所定の料金等の償還を受けることはできません。

3.当社は、本条第1項にもとづいて当社がレンタルサーバサービスの提供を停止したことによりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第35条(レンタルサーバサービスの廃止)
1.当社は、業務上の都合により、お客様に対して現に提供しているレンタルサーバサービスの全部または一部を廃止することがあります。

2.当社は、前項において定めるレンタルサーバサービスの廃止を行う場合には、その1カ月前までにその旨をお客様に通知します。

3.当社は、本条第1項において定めるレンタルサーバサービスの廃止によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第36条(免責)
1.当社は、次の各号に掲げるいずれかの事由によりお客様または第三者に生じた損害について、当社の過失の有無やその程度に関わらず、一切の責任を負いません。
(1)レンタルサーバに蓄積または転送されたデータ、プログラムおよびその他一切の電磁的記録(以下、単に「データ等」という。)が当社のサーバもしくはその他の設備の故障またはその他の事由により滅失し、毀損し、または外部に漏れたこと。
(2)お客様または第三者がレンタルサーバに接続することができず、またはレンタルサーバに接続するために通常よりも多くの時間を要したこと。
(3)お客様または第三者がレンタルサーバに蓄積されたデータ等を他所に転送することができず、またはこれを他所に転送するために通常よりも多くの時間を要したこと。
2.当社は、前項各号に掲げる事由によるもののほか、レンタルサーバサービス自体によりお客様または第三者に生じた損害およびレンタルサーバサービスに関連してお客様または第三者に生じた損害について、当社の過失の有無やその程度に関わらず、一切の責任を負いません。

第37条(消費者契約に関する免責の特則)
このレンタルサーバサービス利用約款の条項のうち、次の各号に掲げるものは、個人のお客様(事業としてまたは事業のためにレンタルサーバサービス利用契約の当事者となったお客様を除く。)については、当社の責任の全部を否定するのではなく、その債務不履行が生じ、その不法行為がなされ、またはその瑕疵が存した期間の分の月額利用料金としてお客様が当社に支払った金額を限度として当社がその損害をお客様に賠償するものと読み替えるものとします。
(1)当社の債務不履行によりお客様に生じた損害を賠償する責任の全部を否定する旨を定める条項。
(2)レンタルサーバサービス利用契約における当社の債務の履行に際してなされた当社の不法行為によりお客様に生じた損害を賠償する民法の規定による責任の全部を否定する旨を定める条項。
(3)レンタルサーバサービス利用契約の目的物に隠れた瑕疵があるとき(レンタルサーバサービス利用契約が請負契約である場合には、そのレンタルサーバサービス利用契約の仕事の目的物に瑕疵があるとき。)に、その瑕疵によりお客様に生じた損害を賠償する当社の責任の全部を否定する旨を定める条項。

第38条(サポート)
1.当社は、レンタルサーバサービス利用契約にもとづいてお客様からの問い合わせについて、メールにてこれに回答するサービス(以下、「サポート」という。)を提供します。

2.メールでの返信には、2〜3日の時間を要する場合があります。

第39条(ログの非公開)
1.当社は、別に定める場合を除くほか、当社がお客様に提供するレンタルサーバに対するアクセスの状況の記録(以下、本条において「ログ」という。)の内容をお客様に知らせるサービスを提供しません。
2.当社は、当社がログの内容をお客様に知らせないことによってお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第40条(データ等のバックアップ)
1.当社は、別に定める場合を除くほか、レンタルサーバに保存されたデータ等について、その毀滅に備えてあらかじめその複製を行うサービスを提供しません。

2.当社は、レンタルサーバに保存されたデータ等が何らかの事由により毀滅した場合において、これを復元するサービスを提供しません。

3.当社は、レンタルサーバに保存されたデータ等が何らかの事由により毀滅した場合において、これによってお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

4.当社は、レンタルサーバに保存されたデータ等の毀滅に備えて定期的にその複製を行うことをお客様に強く推奨します。

第41条(料金の種類)
1.お客様は、次の各号に掲げる料金を当社に支払うものとします。
(1)新規セットアップ料金
(2)月額利用料金
(3)ドメイン名維持料金

2.お客様が第12条において定めるドメイン名登録申請事務手続の代行サービスを利用する場合には、前項各号の料金のほか、ドメイン名登録申請事務手続代行料金を当社に支払うものとします。

3.お客様が第10条にもとづいて当社の定めるオプションサービスを利用する場合には、前2項において定める料金のほか、オプション新規セットアップ料金およびオプション月額利用料金を当社に支払うものとします。

4.当社は、既存の特定のサービスプランまたは新たに設ける特定のサービスプランを利用するお客様について、前3項において定める料金以外の料金を当社に支払うべき旨を定める場合があります。この場合には、前3項において定める料金のほか、本項により当社の定める料金を当社に支払ってください。

5.レンタルサーバサービスの利用およびその料金の支払に際して生じる公租公課等については、お客様がこれを負担するものとします。

6.銀行振込手数料および料金の支払に際して生じるその他の費用については、お客様がこれを負担するものとします。

7.本条の規定は、第47条ないし第49条において定めるところによりレンタルサーバサービス利用契約が更新される場合にこれを準用します。ただし、本条第1項第1号の料金については、この限りではありません。

第42条(料金の価格)
1.当社は、前条において規定するすべての料金についてあらかじめその価格を定め、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でこれをお客様に知らせます。

2.当社は、前項により定めた料金の価格を予告なく変更することがあります。変更された料金の価格は、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でこれをお客様に知らせます。

第43条(料金の支払方法)
1.お客様は、レンタルサーバサービス利用契約の申込の際に第2条第4項にもとづいて料金の支払方法として次の各号のいずれかを選ぶものとします。
(1)当社の銀行預金口座への振込
(2)クレジットカード
(3)お客様の銀行預金口座または郵便貯金口座からの自動引落

2.料金の支払方法としてクレジットカードを選ぶ場合には、レンタルサーバサービス利用契約の申込の際に、その利用するクレジットカード会社、カード番号、名義、有効期限等、お客様のクレジットカードに関する事項を申込フォームまたは申込書の所定の欄に入力または記入してください。

3.料金の支払方法としてお客様の銀行預金口座の自動引落を選ぶ場合には、所定の用紙をご郵送いたしますので、必要事項をご記入・ご捺印後(取引時の印)当社宛に送付してください。

4.サービスプランまたは第46条において定めるレンタルサーバサービス利用契約の存続期間によっては、本条第1項各号の支払方法のうち、利用することのできない支払方法がある場合があります。利用することのできない支払方法がある場合は、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でこれをお客様に知らせますので、それ以外の支払方法を選んでください。

5.当社は、特定のお客様について、本条第1項各号の支払方法と異なる支払方法を定める場合があります。

第44条(料金の支払時期) 料金は、これを前払いとします。ただし、第41条第8項において定めるデータ転送料金については、この限りではありません。

第45条(早期の解除の場合の料金の返金)
1.当社のご提供するレンタルサーバサービスについてお客様が満足することができなかった場合には、当社は、本条において定めるところに従って料金の一部を返金します。ただし、当社が別に定めるサービスプランについては、この限りではありません。

2.当社は、お客様が第50条第2項にもとづいて当社の定める方式に従ってレンタルサーバサービス利用契約の解除を行い、その解除の通知がそのレンタルサーバサービス利用契約の成立した日の翌月の同一の日の前日までに当社に到達し、かつ、お客様がその解除の通知においてそのレンタルサーバサービス利用契約の成立した日の翌月の同一の日より前の日をそのレンタルサーバサービス利用契約が終了する日として指定したときは、同条第4項の規定に関わらず、そのお客様がレンタルサーバサービス利用契約の申込の際に当社に支払った本来の契約期間の満了日までの間の所定の料金等のうち月額利用料金およびオプション月額利用料金の全部に相当する金額を当社の別に定める方法によりお客様に返金します。ただし、お客様がレンタルサーバサービス利用契約の申込の際に当社に支払った本来の契約期間の満了日までの間のオプション月額利用料金のうち、当社が別に定めるものについては、この限りではありません。

第46条(契約期間)
1.第2条第4項によりお客様が選んだ契約期間をもって、そのレンタルサーバサービス利用契約の契約期間とします。

2.ある月の途中においてレンタルサーバサービス利用契約が成立した場合には、そのレンタルサーバサービス利用契約の成立した日から契約期間に相当する期間が経過した日をもって、そのレンタルサーバサービス利用契約の存続期間の満了日とします。

3.前2項によって契約期間の満了日とされる日が金融機関の休日のときは、前2項の規定に関わらず、その日以前の金融機関の直近の営業日までの期間をもって、その契約期間とします。

4.前3項の規定は、次条ないし第49条において定めるところにより更新されたレンタルサーバサービス利用契約にこれを準用します。この場合には、本条第2項における「成立した」は、これを「更新された」と読み替えるものとします。

第47条(銀行振込の場合のレンタルサーバサービス利用契約の更新)
1.第43条第1項において定めるところにより料金の支払方法として当社の銀行預金口座への振込を選んだお客様のレンタルサーバサービス利用契約の更新については、本条において定めるところに従います。

2.お客様がレンタルサーバサービス利用契約を更新しようとする場合には、契約期間の満了日の2日前(金融機関の休日は除いて数える。)までに第41条において定める料金および消費税の全部(以下、「所定の料金等」という。)に相当する金額を当社のあらかじめ指定する銀行預金口座に振り込むものとします。

3.前項において定めるところによりお客様が所定の料金等に相当する金額を当社のあらかじめ指定する銀行預金口座に振り込んだときは、そのレンタルサーバサービス利用契約は、契約期間の満了の時に従前と同一の内容をもって更新されるものとします。

4.お客様が契約期間の満了日の7日前までに本条第2項において定めるところにより所定の料金等に相当する金額を振り込まない場合には、そのレンタルサーバサービス利用契約は、契約期間の満了日をもって終了するものとします。

5.やむを得ない事情によりお客様が本条第2項において定めるところにより所定の料金等に相当する金額を振り込まなかった場合において、お客様が契約期間の満了日から10日を経過するまでに所定の料金等を当社に支払ったときは、前3項の規定に関わらず、そのレンタルサーバサービス利用契約は、契約期間の満了の時に遡って従前と同一の内容をもって更新されるものとします。

6.当社は、本条第3項において定める振込または前項において定める支払については、当社がその事実を確認するまでは、その振込または支払がないものとして取り扱います。当社は、このことによってお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第48条(自動引落の場合のレンタルサーバサービス利用契約の更新)
1.第43条第1項において定めるところにより料金の支払方法としてお客様の銀行預金口座または郵便貯金口座からの自動引落を選んだお客様のレンタルサーバサービス利用契約の更新については、本条において定めるところに従います。

2.当社は、契約期間の満了日の属する月の前月末日までにお客様からそのレンタルサーバサービス利用契約を更新しない旨の通知がないときは、第43条第3項の引落用口座から当社が所定の料金等に相当する金額の支払を受けるための手続を契約期間の満了日の数日前に当社とその銀行または郵便局との間で行います。

3.前項において定めるところにより当社とその銀行または郵便局との間において当社が所定の料金等に相当する金額の支払を受けるための手続が完了したときは、そのレンタルサーバサービス利用契約は、契約期間の満了の時に従前と同一の内容をもって更新されるものとします。

4.契約期間の満了するまでに本条第2項の手続が完了しない場合には、そのレンタルサーバサービス利用契約は、契約期間の満了日をもって終了するものとします。

5.契約期間の満了するまでに本条第2項の手続が完了しなかった場合において、契約期間の満了日から10日を経過するまでに、その手続が完了し、またはその他の方法によりお客様が所定の料金等を当社に支払ったときは、前3項の規定に関わらず、そのレンタルサーバサービス利用契約は、契約期間の満了の時に遡って従前と同一の内容をもって更新されるものとします。

6.契約期間の満了するまでに本条第2項の手続が完了しない場合には、本条第4項によりそのレンタルサーバサービス利用契約が終了した後も、当社は、お客様に対して、そのレンタルサーバサービス利用契約が終了するまでの間に提供していたものと同一のサービスを引き続き提供します。ただし、次の各号に掲げるいずれかの場合には、本項にもとづくサービスの提供を終了します。
(1)前項において定めるところによりレンタルサーバサービス利用契約が更新されたとき。
(2)引落用口座の残高の不足のために本条第2項の手続を完了することができないとき。
(3)お客様からそのレンタルサーバサービス利用契約を更新しない旨の通知があったとき。

7.当社は、本条第3項において定める手続または第5項において定める手続もしくは支払については、当社がその事実を確認するまでは、その手続が完了せず、またはその支払がないものとして取り扱います。当社は、このことによってお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第49条(お客様の行う解除)
1.お客様は、いつでも将来に向かってレンタルサーバサービス利用契約の解除を行うことができます。

2.前項の解除権を行使する場合には、当社の定める方式に従って当社に対して解除の通知を行わなければなりません。当社の定める方式に従わない場合には、解除の効果は生じません。

3.お客様が本条において定める解除を行ったときは、そのレンタルサーバサービス利用契約は、その解除の通知においてお客様が指定した日をもって終了するものとします。

4.お客様は、本条において定める解除を行った場合であっても、すでに当社にお支払いになった本来の契約期間の満了日までの間の所定の料金等の全部または一部の償還を受けることはできません。

第50条(当社の行う解除)
1.当社は、お客様について次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、直ちに無催告でレンタルサーバサービス利用契約の解除を行うことができます。
(1) お客様が、このレンタルサーバサービス利用約款の定める義務に違背した場合。
(2) お客様が所定の料金等の支払のために当社に交付した手形、小切手またはその他の有価証券が、不渡りとなった場合。
(3) お客様について破産手続またはその他の倒産手続が開始した場合。
(4) お客様が、当社に対し虚偽の事実を申告した場合。
(5) お客様が反社会的な団体である場合またはお客様が反社会的な団体の構成員である場合。
(6) 前各号において定める場合のほか、当社が業務を行ううえで重大な支障がある場合または重大な支障の生じる恐れがある場合。

2.当社が本条において定める解除を行ったときは、そのレンタルサーバサービス利用契約は、その解除の通知がお客様に到達した日をもって終了するものとします。

3.当社は、本条において定める解除を行った場合であっても、そのお客様に対する損害賠償請求権を失わないものとします。

第51条(レンタルサーバサービス利用約款の改定) 当社は、実施する日を定めてこのレンタルサーバサービス利用約款の内容を改定することがあります。その場合には、レンタルサーバサービス利用契約の内容は、改定されたレンタルサーバサービス利用約款の実施の日から、改定された内容に従って変更されるものとします。



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